Rujukan Laman

Kerangka Perundangan maxuron untuk Malaysia

Halaman ini menetapkan terma perundangan yang mengawal penggunaan platform maxuron.net, termasuk polisi privasi, syarat akaun dan had liabiliti yang berkenaan dengan pengguna di Malaysia.

Polisi Privasi Dikemas KiniTerma Penggunaan AkaunPolisi Kuki & DataHad Liabiliti JelasHak Pengguna Malaysia

Browse Lobby Read FAQ

Terma Penggunaan dan Bidang Kuasa

maxuron Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

maxuron.net beroperasi berdasarkan terma yang ditetapkan dalam perjanjian pengguna kami. Semua transaksi kewangan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma penyedia pembayaran masing-masing di samping terma platform kami. Penggunaan perkhidmatan ini adalah sah hanya di kawasan yang dibenarkan oleh undang-undang tempatan —

1
anda bertanggungjawab untuk mengesahkan status undang-undang di lokasi anda sebelum menggunakan platform. maxuron berhak mengubah suai terma ini dengan notis yang munasabah, dan penggunaan berterusan selepas sebarang perubahan dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma yang dipinda.

Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Perundangan

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai terma perundangan, polisi privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Perundangan Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma, privasi atau pertikaian akaun kepada pasukan perundangan kami melalui e-mel untuk rekod rasmi dan jawapan dalam 48 jam bekerja.

Live Chat Untuk soalan am mengenai polisi atau syarat penggunaan, agen live chat kami tersedia 24 jam dan boleh mengarahkan anda kepada dokumen terma yang berkaitan dengan segera.

Borang Aduan Rasmi Serahkan aduan berkaitan pelanggaran terma atau isu privasi data melalui borang aduan dalam akaun anda, dan kami akan memberikan rujukan kes dalam masa satu hari bekerja.

KESELAMATAN DATA DAN AKAUN

Cara Kami Mengendalikan Data dan Privasi Anda

Kepercayaan anda adalah asas hubungan kami dengan anda. maxuron menerapkan langkah teknikal dan prosedur yang jelas untuk melindungi maklumat peribadi anda, memastikan data transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX…

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan penyulitan. Kami hanya menyimpan maklumat yang perlu untuk operasi akaun dan memadamnya mengikut jadual pengekalan data yang ditetapkan dalam polisi kami.

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengawal kuki melalui tetapan pelayar anda; penolakan kuki tertentu mungkin mengehadkan fungsi sesetengah bahagian platform.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan aktiviti luar biasa. Kami memberitahu anda melalui e-mel setiap kali ada log masuk daripada peranti baharu yang tidak dikenali.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi termasuk deposit melalui FPX dan GrabPay disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang. Selepas tempoh ini, data dianonimkan atau dipadamkan selaras dengan polisi privasi kami.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

maxuron tidak menjual data peribadi anda kepada pihak ketiga. Kami hanya berkongsi maklumat yang perlu dengan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go dan Boost bagi memproses transaksi yang anda mulakan.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel perundangan kami dan kami akan bertindak balas dalam 14 hari bekerja.

Soalan Mengenai Terma dan Hak Pengguna

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma perundangan, privasi data dan hak akaun anda di maxuron. Jika soalan anda tidak terdapat di sini, hubungi pasukan kami melalui saluran yang disenaraikan di atas.

Kelayakan untuk menggunakan platform bergantung sepenuhnya kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di lokasi anda. Anda bertanggungjawab untuk mengesahkan sama ada akses kepada perkhidmatan kami dibenarkan di kawasan anda sebelum mendaftar atau menggunakan mana-mana ciri platform.

Data anda disulitkan semasa penghantaran dan penyimpanan. Kami menggunakan langkah keselamatan teknikal yang sesuai dan hanya membenarkan kakitangan yang diberi kuasa mengakses maklumat akaun anda bagi tujuan operasi dan sokongan yang sah.

Ya, anda berhak meminta akses kepada data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan bertulis kepada e-mel perundangan kami, dan kami akan menyediakan salinan dalam format yang boleh dibaca dalam masa 14 hari bekerja.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod transaksi selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang yang berkenaan. Selepas tempoh pengekalan tersebut tamat, maklumat peribadi anda akan dianonimkan atau dipadamkan sepenuhnya dari sistem kami.

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran pembayaran yang disulitkan. maxuron tidak menyimpan nombor akaun penuh atau kata laluan pembayaran anda — hanya maklumat yang perlu untuk mengesahkan dan merekod transaksi yang berjaya.

Kemukakan aduan privasi melalui borang aduan rasmi dalam akaun anda atau melalui e-mel perundangan kami. Setiap aduan diberi nombor rujukan, dan kami bertindak balas dengan keputusan dalam masa 30 hari bekerja dari tarikh penerimaan aduan.

maxuron tidak berkongsi atau menjual data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan penyedia pembayaran yang anda gunakan, semata-mata bagi memproses transaksi yang anda mulakan melalui platform kami.

Kerangka Perundangan maxuron untuk Malaysia

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Perundangan

Cara Kami Mengendalikan Data dan Privasi Anda

Penyimpanan Data

Polisi Kuki

Keselamatan Akaun

Pengekalan Rekod

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Permintaan Perubahan Data

Soalan Mengenai Terma dan Hak Pengguna

01 Adakah penggunaan maxuron.net sah di Malaysia?

02 Bagaimana maxuron melindungi maklumat peribadi saya?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang disimpan oleh maxuron?

04 Apakah yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun?

05 Adakah maklumat transaksi saya melalui Touch 'n Go atau GrabPay selamat?

06 Bagaimana saya boleh mengemukakan aduan berkaitan privasi data?

07 Adakah maxuron berkongsi data saya dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran?

Related Pages